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FAQ Versand

Wo ist meine Bestellung?

Nach dem Kauf bekommst du eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald die Ware verschickt ist, folgt eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung. Falls du länger nichts hörst oder Fragen zu deiner Bestellung hast, schreib uns einfach eine E-Mail an anna@studiobeehive.de.​

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Was kostet der Versand?

Wir versenden europaweit. Die Kosten findest du wie folgt:

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Zone                                      

Deutschland (national): 6,19 Euro

Zone 1 – EU: 14,49 Euro

Zone 2 – UK & Schweiz: 19,49 Euro

Zone 3 – Rest Europa: 22,49 Euro

Zone 4 – Russland: 27,49 Euro

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Legende:

  • Zone 1 (EU): Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern

  • Zone 2: Großbritannien (ohne Kanalinseln), Schweiz

  • Zone 3 (Rest Europa): Andorra, Albanien, Belarus, Bosnien-Herzegowina, Island, Kosovo, Liechtenstein, Moldau, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, San Marino, Serbien, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt

  • Zone 4: Russland

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Wie lange dauert die Lieferung?

Die Ware wird innerhalb von 3–5 Werktagen nach Bestellbestätigung versandt und ist dann je nach Zielland nach weiteren 2–5 Werktagen bei dir.

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Wie kann ich bezahlen?

Du kannst per PayPal oder Kreditkarte bezahlen.

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In welche Länder verschickt ihr?

Wir verschicken europaweit.

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Kann ich ein Teil umtauschen oder zurückgeben?

Ja. Zusätzlich zu deinem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht (Details dazu findest du in unseren AGB) räumen wir dir 30 Tage Umtausch- und Rückgaberecht ein. Die Ware muss dafür unbenutzt und ungewaschen sein. Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an anna@studiobeehive.de.

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In meiner Bestellung war ein falsches Teil dabei oder etwas fehlt. Was jetzt?

Das sollte nicht passieren, kommt aber vor. Schreib uns eine E-Mail mit deinem Namen und deiner Bestellnummer an anna@studiobeehive.de, wir kümmern uns schnellstmöglich darum.

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Wie fallen die Größen aus?

Eine Größentabelle folgt in Kürze. Bei Fragen zur Passform schreib uns gerne vorab eine E-Mail.

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Weitere Fragen?

Du findest hier keine Antwort auf deine Frage? Schreib uns einfach eine E-Mail an anna@studiobeehive.de.

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